Libri e Manuali sul Servizio Clienti in Economia e Management

Edizioni LSWR

Agostinelli Arianna

Aleo Alberto

Alessandri Alice

Alessandroni Paolo

Alexander David

Angelini Antonella

Ballini Davide

Barrett Sherry L.

Bertoli Giuseppe

Bettucci Marco

Brentari Eugenio

Brieux Gwendoline

Busacca B.

Busacca Bruno

Calderoni Serena

Carpita Maurizio

Castaldo S.

Charvet Shelle Rose

Chizzoli C.

Chizzoli Cristian

Cianfanelli Cecilia

Contaldo Giovanna R.

D'Amato Iolanda

De Giglio Luca

De Iaco Sandra

Di Dio Roccazzella M.

Di Dio Roccazzella Marco

Di Leo Alessio

Fabrizio Paolo

Saviolo S.

Aracne

Autopubblicato

Ayros

Bocconi University Press

Bononia University Press

CEDAM

CLEUP

CLUA

EGEA

EGEA Tools

Flaccovio Dario

Franco Angeli

Giappichelli

Giunti Psychometrics

Guerini e Associati

Il Campo

Il Sole 24 Ore

Ipsoa

Libri D'Impresa

Maggioli Editore

McGraw-Hill Education

Passione Scrittore selfpublishing

Pearson

Rizzoli

Scrivenda Editore

Sestante

StreetLib

Tipografia Faentina Editrice

Youcanprint

(non definito)

Altro

Brossura

Illustrato

Illustrato, brossura

Rilegato

Libri

Testi universitari

Economia e management

Servizi per i clienti

Da 5 a 10 euro

Da 10 a 20 euro

Da 20 a 50 euro

Da 50 a 100 euro

(non definito)

Pubbliche relazioni

Pubblicità

Ricerche di mercato

Servizi per i clienti

Libri e Manuali di Servizi Clienti

Customer value. Con DigitaBook

Guida alle motivazioni di acquisto. Conoscere il cliente e personalizzare la vendita

Customer loyalty. Theory, measurement, and management

Omnichannel grocery retail. Redefining the customer experience and customer journey

Augmented signature experience. Umanità, dati e tecnologie per ingaggiare il cliente

La fedeltà del cliente. Teoria, misurazione e gestione

The power of digital conversations

Come calmare i clienti irritati. Tecniche pratiche efficaci nelle situazioni spiacevoli

Come stanno cambiando internet e le prenotazioni nel mercato extralberghiero. Un viaggio nel mondo del travel tra blockchain, NFT e criptovalute

Contactless signature experience. Il futuro della relazione con il cliente tra fisico e virtuale

Customer Success. Perché saranno i clienti a guidare il futuro della tua impresa

Clienti forever. Saper vendere per una vita straordinaria

Qualità, servizio e creazione di valore. Vantaggi competitivi per soddisfare il cliente

La customer experience. Roadmap completa dalle fondamenta alla cultura cliente-centrica

Da ospiti difficili a ospiti felici. Receptionist e l'arte di gestire un reclamo

Journey to Centricity. A customer-centric framework for the era of stakeholder capitalism

C.R.M. Consigli e strategie per acquisire, sviluppare, valorizzare e mantenere i clienti in un ambiente multicanale

I segreti del customer care nel mercato extra alberghiero. Come creare e mantenere una relazione armoniosa con i tuoi ospiti

Umanizzare il brand. Strategie in ottica human per comunicare con successo

Come misurare la soddisfazione del cliente. Una guida per realizzare un servizio di qualità

Cinque modi efficaci per crescere. Dalla customer care al customer service

Hotel guest experience. Quando il soggiorno dell'ospite si trasforma in esperienza memorabile

Customer value. Soddisfazione, fedeltà, valore

Il primo incontro non si scorda mai. Manuale dell'accoglienza sociale per le aziende e le organizzazioni

Pubbliche relazioni

Pubblicità

Ricerche di mercato

Servizi per i clienti

Libri e Manuali di Servizi Clienti

Customer value. Con DigitaBook

Guida alle motivazioni di acquisto. Conoscere il cliente e personalizzare la vendita

Customer loyalty. Theory, measurement, and management

Omnichannel grocery retail. Redefining the customer experience and customer journey

Augmented signature experience. Umanità, dati e tecnologie per ingaggiare il cliente

La fedeltà del cliente. Teoria, misurazione e gestione

The power of digital conversations

Come calmare i clienti irritati. Tecniche pratiche efficaci nelle situazioni spiacevoli

Come stanno cambiando internet e le prenotazioni nel mercato extralberghiero. Un viaggio nel mondo del travel tra blockchain, NFT e criptovalute

Contactless signature experience. Il futuro della relazione con il cliente tra fisico e virtuale

Customer Success. Perché saranno i clienti a guidare il futuro della tua impresa

Clienti forever. Saper vendere per una vita straordinaria

Qualità, servizio e creazione di valore. Vantaggi competitivi per soddisfare il cliente

La customer experience. Roadmap completa dalle fondamenta alla cultura cliente-centrica

Da ospiti difficili a ospiti felici. Receptionist e l'arte di gestire un reclamo

Journey to Centricity. A customer-centric framework for the era of stakeholder capitalism

C.R.M. Consigli e strategie per acquisire, sviluppare, valorizzare e mantenere i clienti in un ambiente multicanale

I segreti del customer care nel mercato extra alberghiero. Come creare e mantenere una relazione armoniosa con i tuoi ospiti

Umanizzare il brand. Strategie in ottica human per comunicare con successo

Come misurare la soddisfazione del cliente. Una guida per realizzare un servizio di qualità

Cinque modi efficaci per crescere. Dalla customer care al customer service

Hotel guest experience. Quando il soggiorno dell'ospite si trasforma in esperienza memorabile

Customer value. Soddisfazione, fedeltà, valore

Il primo incontro non si scorda mai. Manuale dell'accoglienza sociale per le aziende e le organizzazioni

In Evidenza in Marketing e pubblicità

Più Venduti in Marketing e pubblicità

Novità in Marketing e pubblicità