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Die Akzeptanz des E-Commerce in der Automobilwirtschaft
di
Jürgen Betz
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Kundenrückgewinnung durch Direktmarketing
di
Uwe Rutsatz
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Online Customer Loyalty
di
Roberta C. Nacif
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Internetgestütztes Customer Relationship Management
di
Jörg Bromberger
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€ 76.66
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Einsatz von Customer Relationship Management-Systemen
di
Heiko Müller
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Deutscher Universitätsverlag
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