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Libri dell'autore Valarie A. Zeithaml

Services marketing. Integrating customer focus across the firm di Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler edito da McGraw-Hill Education

Services marketing. Integrating customer focus across the firm

di Valarie A. Zeithaml , Mary Jo Bitner , Dwayne D. Gremler

McGraw-Hill Education

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Marketing dei servizi di Valarie A. Zeithaml, M. Jo Bitner, Dwayne D. Gremler edito da McGraw-Hill Education

Marketing dei servizi

di Valarie A. Zeithaml , M. Jo Bitner , Dwayne D. Gremler

McGraw-Hill Education

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Marketing dei servizi di Valarie A. Zeithaml edito da McGraw-Hill Education

Marketing dei servizi

di Valarie A. Zeithaml

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Services marketing. Integrating customer focus across the firm di Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler edito da McGraw-Hill Education

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di Valarie A. Zeithaml , Mary Jo Bitner , Dwayne D. Gremler

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Servire qualità di Valarie A. Zeithaml, A. Parasuraman, Leonard L. Berry edito da McGraw-Hill Companies

Servire qualità

di Valarie A. Zeithaml , A. Parasuraman , Leonard L. Berry

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Il marketing dei servizi di Valarie A. Zeithaml, M. Jo Bitner edito da McGraw-Hill Companies

Il marketing dei servizi

di Valarie A. Zeithaml , M. Jo Bitner

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Services marketing di Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler edito da McGraw-Hill Education

Services marketing

di Valarie A. Zeithaml , Mary Jo Bitner , Dwayne D. Gremler

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