Il tedesco in ufficio, al telefono, di persona e nella corrispondenza
- Editore:
Vallardi A.
- Collana:
- Lingue in ufficio
- Data di Pubblicazione:
- 1999
- EAN:
9788882113766
- ISBN:
8882113760
- Pagine:
- 207
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Descrizione Il tedesco in ufficio, al telefono, di persona e nella corrispondenza
Gli argomenti trattati sono: Per chi ha contatti e rapporti d'affari con l'estero; Come rispondere e chiamare al telefono, fare lo spelling, lasciare messaggi sulla segreteria telefonica...; Richiedere informazioni, fissare appuntamenti, accogliere ospiti stranieri, fare le presentazioni, organizzare viaggi all'estero; Proporre i propri servizi, condurre trattative, fare ordini, spedizioni e pagamenti, presentare reclami e scuse, scambiare opinioni; Ricchissimo repertorio di frasi, dialoghi, messaggi orali e scritti; norme linguistiche e di comportamento; Appendici con uffici e cariche aziendali, termini incoterm, sigle e abbreviazioni.
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