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Customer data base. Conoscere il cliente per gestire le relazioni
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Interactive & direct marketing. La comunicazione interattiva con il cliente dalla pianificazione alla misurazione dei risultati
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Ida A. Giuliano
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Management dei sistemi informativi di marketing. Competenze, fiducia e tecnologia in evoluzione
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M. Carmela Ostillio
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Il direct marketing. Comunicare in modo efficace con i clienti
di
M. Carmela Ostillio
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