Writing & speaking business english. Corrispondenza e contatti commerciali in inglese

Quest'opera intende venire incontro a quanti si trovano a usare l'inglese tutti i giorni in uffucio. A persone che si devono esprimere per iscritto e a voce e desiderano avere un prontuario di facile utilizzo che le aiuti e le guidi non solo riguardo cosa dire, quando, come e a chi, ma anche sul "come" dirlo.