WhatsApp in der Unternehmenskommunikation. Grundlagen, Möglichkeiten, Chancen und Risiken des Einsatzes der mobilen Appl

Studienarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Multimedia, Internet, neue Technologien, Note: 3,0, , Sprache: Deutsch, Abstract: Im Rahmen meiner Seminararbeit habe ich mich mit dem Einsatz der mobilen Applikation WhatsApp in der Kommunikation von Unternehmen auseinandergesetzt. Dafür habe ich zuerst die technischen Grundlagen der Applikation herausgesucht und festgestellt was eine erfolgreiche Unternehmenskommunikation ausmacht. Anschließend habe ich nach Möglichkeiten gesucht beide Bereiche miteinander zu verbinden und die Effektivität von WhatsApp im Unternehmen zu ergründen.Die Applikation bietet viele elektronische Features die der Kommunikation und dem Datenaustausch zugutekommen. Ob diese Features aber auch eine sinnvolle Verwendung in Unternehmen finden gilt es noch herauszufinden. Da die Applikation noch zu den neuen Medien gehört und in erster Linie unter Jugendlichen Anklang findet kommen die meisten Unternehmen nicht auf die Idee WhatsApp auch beruflich zu nutzen, dabei verwenden monatlich 800 Millionen Menschen weltweit den Messenger.