Upravlenie konkurento- ustojchivost'ju uslug promyshlennyh predpriyatij

V nastoqschee wremq rol' uslug, kak odnogo iz wazhnejshih sektorow äkonomiki welika i aktual'na. Jeto swqzano s uslozhneniem proizwodstwa, nasyscheniem rynka towarami kak powsednewnogo, tak i indiwidual'nogo sprosa, s bystrym rostom nauchno-tehnicheskogo progressa. V uslowiqh razwitiq rynochnyh otnoshenij, proishodqschih w nashej strane, nablüdaütsq suschestwennye izmeneniq w sfere uslug. Osnownymi problemami sistemy zheleznyh dorog qwlqütsq neäffektiwnaq sistema regulirowaniq, otsutstwie konkurencii, wysokij iznos infrastruktury i podwizhnogo sostawa, otsutstwie dostatochnogo ob#ema inwesticij, a takzhe wysokie social'nye rashody. Osnownye potrebiteli uslug zheleznyh dorog ¿ proizwoditeli massowyh gruzow. Rassmotrim uslugi po posleprodazhnomu obsluzhiwaniü gruzowyh wagonow i perewozki passazhirow zheleznodorozhnym transportom.