Understanding Everyday Incivility di Shelley D Lane edito da Rowman & Littlefield
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Understanding Everyday Incivility

Why Are They So Rude?

EAN:

9781442261853

ISBN:

1442261854

Pagine:
266
Formato:
Hardback
Lingua:
Inglese
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Descrizione Understanding Everyday Incivility

Diving into the annoying behaviors that color our day-to-day interactions with other people, author Shelley D. Lane considers why we label certain acts as rude, crude, or selfish and others as polite and proper. This book offers strategies for responding effectively and appropriately to what we may interpret as incivility.

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