Stammkunden profitabel managen di Wolf W. Lasko edito da Gabler, Betriebswirt.-Vlg
Alta reperibilità

Stammkunden profitabel managen

Strategien zur Kundenbindung und Umsatzsteigerung

EAN:

9783834943569

ISBN:

3834943568

Pagine:
257
Formato:
Paperback
Lingua:
Tedesco
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Descrizione Stammkunden profitabel managen

Stammkunden sind für die meisten Unternehmen ein wichtiges Kapital, doch viele lassen sich hier sichere Gewinnchancen entgehen. ¿Stammkunden profitabel managen" zeigt anschaulich und praxisnah, wie Sie dieses Potenzial besser ausschöpfen und Ihren Umsatz erheblich steigern können ¿ ohne die Kosten nennenswert zu erhöhen. Eine wesentliche Rolle spielt hierbei die Erfolgsplattform. Dieses einfache Schema verschafft Ihnen auf einen Blick Klarheit über die Situation jedes Stammkunden. Ziele und Maßnahmen, aber auch qualitative Merkmale wie Bonität und Reklamationen werden hier schnell erfasst. So wissen Sie zuverlässig, welches Potenzial Sie noch entwickeln können. Darüber hinaus erhalten Sie vielfältige Anregungen zur Kontaktpflege und zum Ausbau Ihrer Geschäftsbeziehungen. Ein Klassiker mit Witz und Überzeugungskraft ¿ jetzt in der 5. Auflage!

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