Sintesi di tecnica turistica e trasporti

Turismo: il fenomeno turistico; turismo ed economia; il turismo dal punto di vista tecnico. Operatori turistici: operatori turistici pubblici e privati; le agenzie di viaggio e turismo; le strutture ricettive. Trasporti: trasporti ferroviari nazionali; trasporti ferroviari internazionali; trasporti aerei; trasporti marittimi, su strada e altri. Marketing turistico: turismo e ambiente; marketing; target (i clienti delle agenzie di viaggio). Produzione dei servizi turistici: l'attività delle agenzie di viaggio: costi, ricavi, prezzi; le imposte delle agenzie di viaggio; i servizi isolati d'agenzia; i viaggi; i congressi.