Servizi di qualità. Modelli, norme ISO 9000 e strumenti operativi per progettare, gestire e migliorare il servizio nelle imprese, nel settore pubblico...
- Editore:
Il Sole 24 Ore Pirola
- Collana:
- Professione impresa
- Data di Pubblicazione:
- 1997
- EAN:
9788871878461
- ISBN:
8871878469
- Pagine:
- 260
Acquistabile con la
Fuori catalogo - Non ordinabile
€ 25.31
Recensioni degli utenti
e condividi la tua opinione con gli altri utenti
