Service Level Management mit SAP R/3 di Torsten Tuschinski edito da AV Akademikerverlag
Alta reperibilità

Service Level Management mit SAP R/3

Grundlagen, Instrumente, Praxis

EAN:

9783639444902

ISBN:

3639444906

Pagine:
120
Formato:
Paperback
Lingua:
Tedesco
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Descrizione Service Level Management mit SAP R/3

Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Das vorliegende Buch beschäftigt sich mit drei Teilprozessen des Service Level Managements: dem Service Level Design, der Service Level Planung sowie dem Contracting. Sämtliche Aufgaben, Prozesse und Probleme werden detailliert analy­siert und dargestellt. Der Autor schließt daran eine ausführli­che Darstellung der praktischen Umsetzung in SAP R/3 an, durchgeführt an einem SAP Schulungssystem und abgerun­det durch eine Bewertung hinsichtlich der diesbezüglichen Praktikabilität und Einsatzfähigkeit des SAP R/3 Systems. Schließlich gibt er Empfehlungen zur optimalen Lösung jedes Teilprozesses. Ein Buch für Wirtschaftsinformatiker, SAP-Spezialisten, IT-Manager und alle am Thema Interessier­ten.

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