Sbagliare da professionisti. Storie di errori e fallimenti memorabili

Perché si sbaglia? Come si sbaglia? Si sbaglia in modi diversi in ambiti diversi (nella scienza, nel mondo aziendale, nella comunicazione)? E che cosa hanno in comune gli errori che portano a un tragico incidente aereo, quelli che conducono al fallimento di un nuovo prodotto o di una potenziale innovazione, il rigore sbagliato che costa la sconfitta in una finale della Coppa del Mondo di calcio? Dal flop dei Google Glass a quello ciclico della videotelefonia; dal più grande abbaglio nella storia dello spettacolo al fallimento più colossale della Silicon Valley; dall'errore di comunicazione che aprì una breccia nel muro di Berlino agli errori di battitura costati milioni di dollari, Massimiano Bucchi parte da storie avvincenti e inaspettate per invitarci a riflettere sul nostro rapporto con gli errori. Perché studiare gli errori, quelli capitali, memorabili, epici o quelli più banali e quotidiani, significa parlare soprattutto del nostro modo di guardare agli errori, di comprenderli e interpretarli, di riconoscere che, in fondo, siamo fatti della stessa materia di cui sono fatti i nostri sbagli. Pensiamo abitualmente all'errore dal punto di vista individuale o psicologico, come deviazione dalla condotta e delle scelte razionali. Ma è davvero così? Oppure vi sono contati e situazioni sociali e organizzative che favoriscono l'errore o gli attribuiscono perfino un ruolo necessario? Perché alcuni dei più grandi scienziati e studiosi della scienza si sono occupati di errori? Qual è il ruolo dell'errore nella scienza è nella tecnologia è quali sono le differenze con gli errori in altri ambiti?