Alla ricerca della qualità dei servizi pubblici: le dimensioni e i profili giuridici, economici e sociali

Il testo esplora in modo interdisciplinare la dimensione qualitativa dei servizi pubblici secondo una metodologia diacronica e comparativa. In specie l'obiettivo analitico perseguito e di evidenziare le influenze dei mutamenti sociali ed economici sulla regolamentazione al fine di evidenziare i punti di forza e debolezza dei diversi modelli organizzativi esistenti a livello locale, nazionale ed europeo.