Alla ricerca dell'eccellenza. Lezioni dalle aziende meglio gestite

Tutto ciò che c'è da sapere sul management è proposto qui con eccezionale occhio clinico, supportato da case history di successo. Concetti ben spiegati, panoramica generale ben descritta, argomenti centrati, con cura dei dettagli e degli approfondimenti. L'eccellenza è un concetto complesso che implica una continua proprensione alla ricerca e sviluppo, alla valorizzazione delle risorse umane, alla definizione di strategie condivise. Padre del management attuale, nonostante sia stato scritto quasi 20 anni fa. Considero uno dei migliori libri che io abbia mai letto.