Alta reperibilità
Qualitätsmessung in Dienstleistungscentern
Konzeptionierung Und Empirische Ueberprufung Am Beispiel Eines Verkehrsflughafens
- Editore:
Gabler, Betriebswirt.-Vlg
- Collana:
- Basler Schriften zum Marketing
- EAN:
9783834903167
- ISBN:
3834903167
- Pagine:
- 444
- Formato:
- Paperback
- Lingua:
- Tedesco
Acquistabile con
o la
Descrizione Qualitätsmessung in Dienstleistungscentern
Sandrina Meldau entwickelt ein Qualitätsmodell, das eine gezielte Steuerung der Qualitätstreiber eines Dienstleistungscenters ermöglicht und die Entstehungs- und Wirkungsweise der Gesamtqualität misst.
Disponibile in 10-12 giorni
Recensioni degli utenti
e condividi la tua opinione con gli altri utenti