Qualità, sicurezza, ambiente e responsabilità sociale in azienda. Con CD-ROM

Il volume illustra un modello organizzativo funzionale alle esigenze del mercato attuale, che impone alle imprese decisioni tempestive e organizzazioni flessibili, in grado di tradurre i concetti dei sistemi di eccellenza in uno standard normativo, in modo da ampliare la platea di aziende che potrebbero utilizzarlo. Lo scopo principale è quello di diffondere questi sistemi, mirati al miglioramento delle prestazioni aziendali e, quindi, all'interesse primario degli imprenditori, mediante una loro trasposizione in uno standard normativo derivante dalla norma ISO 9001:2000, strumento ormai noto e utilizzato da molte aziende.