La qualità condivisa. Come sopravvivere a ISO 9000 e gestire con successo un progetto software

Questo libro mette a disposizione di quanti vogliono accostarsi a questa problematica senza atteggiamenti semplicistici ma anche senza eccessivi timori, un'esperienza concreta di certificazione ISO 9000 risultata positiva ai fini del miglioramento della qualità della struttura dell'impresa interessata, un'azienda informatica che si occupa di software.