Profiting From Ecrm
Making The New Marketing Work
- Editore:
Pearson Education Limited
- Collana:
- Financial Times Series
- EAN:
9780273654216
- ISBN:
0273654217
- Pagine:
- 148
- Formato:
- Paperback
- Lingua:
- Inglese
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Descrizione Profiting From Ecrm
In the new economy companies must integrate marketing processes throughout the business and embrace a single-minded focus on customer value. This report from Cranfield School of Management sets out in accessible terms the essential applications of IT to marketing processes.
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