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Practical Customer Success Management
A Best Practice Framework For Rapid Generation Of Customer Success
- Editore:
Taylor & Francis Ltd
- EAN:
9780367182762
- ISBN:
0367182769
- Pagine:
- 246
- Formato:
- Hardback
- Lingua:
- Inglese
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Descrizione Practical Customer Success Management
This book provides a simple-to-follow best practice framework that explains what the core CSM (customer success management) steps are at each stage of the customer journey to business outcome success.
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