Come piacere a tutti in cinque minuti

Come usare lo sguardo per ottenere approvazione, come diventare un conversatore di successo e salvare qualcuno dall'imbarazzo, come non fare brutta figura quando si dimentica un nome, come stupire gli ospiti e far sorridere gli altri, come migliorare la relazione con il partner o, sul lavoro, attirare l'attenzione del capo... Novantasei trucchetti alla portata di tutti per essere disinvolti in ogni circostanza e lasciare una buona e duratura impressione.