Pesten op de werkplek: Agressief gedrag

Pesten op het werk is een probleem en is een belangrijk organisatorisch en maatschappelijk aandachtspunt. Deze studie onderzocht pesten op de werkplek en het effect ervan op werktevredenheid en productiviteit. Het onderzoek toonde aan hoe pestgedrag van invloed is op het vermogen van een doelwit om zijn werk uit te voeren, wat van invloed kan zijn op het moreel van werknemers en de financiële prestaties van een organisatie. Pesten op de werkplek is moeilijk vast te stellen en in te dammen omdat het pesten meestal heimelijk plaatsvindt, vaak buiten het zicht van leidinggevenden en collega's. De centrale bevindingen van deze studie (a) toonden de frequentie van pesten op de werkplek aan, (b) onderzochten de specifieke soorten mishandeling en negatieve handelingen die de doelwitten ervoeren, (c) stelden de fysieke en mentale stress vast die met pesten in verband wordt gebracht, en (d) onthulden een relatie tussen pesten op de werkplek en het effect ervan op werktevredenheid en productiviteit. Uit de gegevens van dit onderzoek bleek dat 75% van de deelnemers meldde ooit gedurende hun loopbaan getuige te zijn geweest van mishandeling van collega's, dat 47% tijdens zijn loopbaan is gepest en dat 27% toegaf in de afgelopen 12 maanden het doelwit te zijn geweest van een pester.