A percepção da maturidade do processo de aquisição bibliográfica

O processo de compra de bibliografias básicas nas universidades recebe suporte das bibliotecas universitárias, que selecionam e organizam lista de títulos para futuras aquisições. Além das bibliotecas, outros setores da universidade têm relação direta com o processo de aquisição. Este livro buscou analisar a maturidade do processo de aquisição bibliográfica em um sistema de bibliotecas universitárias de uma Instituição Federal de Ensino, no intuito de contribuir para a melhoria contínua do processo, visando atingir melhores resultados, produtividade e qualidade nos serviços e produtos.