Orientamento al cliente. Il customer relationship management come strategia d'impresa
- Editore:
Franco Angeli
- Collana:
- Informatica & innovazione
- Data di Pubblicazione:
- 26 novembre 2004
- EAN:
9788846461780
- ISBN:
8846461789
- Pagine:
- 160
- Argomento:
- Servizi per i clienti
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