L' organizzazione nevrotica. Una diagnosi in profondità dei disturbi e delle patologie del comportamento organizzativo

Portate pazienza fino alla fine, prima di giudicare. Kets De Vries, psicoanalista, e Miller, docente di management, analizzano le disfunzioni organizzative alla luce delle personalità che ne dovrebbero incarnare la leadership e le maggiori responsabilità. Gli autori invitano il lettore a non concentrarsi sui sintomi e sulle cause dirette degli stessi, ma a spingersi verso le radici che stanno alla base di tali problemi e che spesso affondano nel vissuto dell'imprenditore e del manager, nel suo passato, in un atteggiamento nevrotico nei confronti della vita, nelle sue paure e frustrazioni che vengono da lontano. La lettura, ad eccezione della premessa di Gianni Zanarini comprensibile solo ad un pubblico di iniziati, si rivela molto interessante anche se lo stile non è dei più appassionanti. L'originalità dell'approccio è anche il suo limite maggiore: affondando infatti fino alle radici dei problemi, teso a far emergere - dopo un processo di interazione non breve - le cause ultime che risiedono nell'intimità delle persone, rischia di sottovalutare i sintomi e trascurare le soluzioni più semplici ed efficaci nel breve termine. Un ulteriore limite è invece più dell'intervento concreto che dell'analisi teorica: non è facile trovare responsabili di aziende disposti a lasciarsi perlustrare l'anima e a rimettere in discussione la propria vita. Una lettura non banale e non banalizzante.