Il Mystery Client. Una metodologia per verificare la qualità in incognito
- Editore:
UNI
- Collana:
- Manuali pratici
- Data di Pubblicazione:
- 2009
- EAN:
9788895730165
- ISBN:
889573016X
- Pagine:
- 179
- Formato:
- brossura
- Argomento:
- Ricerche di mercato
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