Modelo de competencias

Antes de definir los modelos de competencia de los empleados, conviene repasar primero el concepto de competencia. A principios de los años 70, McClelland, psicólogo de la Universidad de Harvard, demostró en un artículo titulado "preferencia de la competencia sobre la Inteligencia" que el test de inteligencia es un mal predictor del éxito de una persona en un puesto de trabajo. Por ello, recomendó los méritos como criterio de selección. En 1982, McClelland y Boyatzis presentaron el primer modelo de competencia en el libro "el directivo competente". Su definición de competencia era: las características fundamentales de una persona, su motivación, sus aptitudes, su papel social y el conjunto de conocimientos que utiliza para realizar la tarea. Debemos admitir que no existe una definición universalmente aceptable del concepto de competencia y que se han formado diferentes definiciones basadas en los distintos puntos de vista y enfoques de expertos y pensadores. A continuación se mencionan algunas de estas definiciones para aclarar el concepto de competencia y obtener conceptos comunes. La raíz del término mérito se encuentra en el concepto griego de areti, que significa conocimiento, un tipo de excelencia moral y ser el mejor.