Mit Humor Kunden betreuen

"Wie? Zwanzig Jahre Akquise betrieben und Kunden betreut? Herr Glocke, entweder, man hat etwas an der Birne oder es kommt noch", sagte ihm vor vielen Jahren ein Kunde.Aber Bruno Glocke ist immer noch da! Und es geht ihm blendend. Nach seinen drei Säulen für erfolgreiche Vertriebsarbeit, Ruhe, Wärme und Liebe, verrät er in diesem Buch ein weiteres Geheimnis."Ich lebe nach den 4 M - Man muss Menschen mögen. Wenn man das beherrscht, dann kommt man auch mit seinen Kunden klar."Teil 2 der Sammlung lustiger Vertriebsanekdoten.