A metà strada fra Tokio e Francoforte. Un modello di gestione per le PMI italiane

In Italia, negli ultimi quindici anni, si è molto diffuso il modello giapponese di gestione della qualità totale all'interno delle aziende. L'autore analizza quindi anche il "modo di fare qualità" proposto dalle aziende tedesche e, partendo dalla forza delle piccole e medie imprese italiane e dall'analisi dei due sistemi vincenti, suggerisce un modello di gestione particolarmente adatto alle nostre piccole e medie imprese. Ne scaturisce un affresco della storia dell'organizzazione aziendale che fa scoprire le radici e
le motivazioni che hanno portato all'attuale sistema industriale.