Un llamado de atención a los prestadores de servicios turísticos

El contenido del libro va dirigido a todos los profesionales del turismo, teniendo como interés fundamental reflexionar sobre el papel que deben jugar en las condiciones actuales, donde se imponen nuevas tendencias y los consumidores están mejor informados. Es un llamado a la constante superación para elevar los niveles de calidad en los servicios. En este material también se hace un análisis del desarrollo del turismo en la etapa de crisis económica y los avances que se pronostican.