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Customer relationship management. Teorie e tecnologie
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La conduzione degli audit. Ricerche e percorsi di audit sui sistemi di gestione qualità, ambiente, sicurezza, etico-sociale e sui modelli organizzativi...
di
Andrea Chiarini
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Il group coaching. Sviluppare il potenziale dei piccoli gruppi di formazione
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Il budget d'impresa. Criteri di formazione e di impiego
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Il budget. Principi e soluzioni tecnico strutturali per tipi di impresa. Modelli e casi per affrontare la complessità gestionale, i legami con la balanced scorecard
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Il Sole 24 Ore
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Ingegneria della qualità. Applicazioni ed esercizi
di
Fiorenzo Franceschini
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2019
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7°
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Cost Management vol.2
di
Lino Cinquini
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Alessandro Marelli
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2018
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La gestione delle risorse umane nelle imprese turistiche
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Organizzazioni senza paura. Creare sicurezza psicologica sul lavoro per imparare, innovare e crescere
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Amy C. Edmondson
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Nuovi schermi di formazione. I grandi temi del management attraverso il cinema
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Il potere delle informazioni. Comunicazione globale, cyberspazio, intelligence della conoscenza
di
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Il Sole 24 Ore
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People management. Teorie e pratiche per una gestione sostenibile delle persone
di
Gabriele Gabrielli
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Retail & channel management. Ediz. italiana
a cura di
S. Castaldo
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Stima delle aziende turistico ricettive. Criteri e metodi di valutazione. Alberghi, pensioni, residence, strutture complementari
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Massimo Curatolo
,
Luigi Napolitano
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Project management e risorse umane. Organizzazione e metodologie produttive per la gestione delle risorse umane nella dinamica dei progetti di servizio
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I bilanci delle imprese. Ediz. MyLab. Con aggiornamento online
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Vittorio Dell'Atti
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2022
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La selezione del personale. Come scegliere il candidato migliore ai tempi del web. Nuova ediz.
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Claudio G. Cortese
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La gestione della forza vendita. Come ottenere di più dall'attività di vendita
a cura di
V. Barocco
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Guida pratica all'employer branding. Teoria, dati e casi
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L' intervento per lo sviluppo organizzativo. Teorie e tecniche
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La potenza del coaching. Modelli e strumenti per incrementare l'efficacia di un percorso di coaching
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Sistemi di gestione per la qualità
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Amalia Lucia Fazzari
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Risorsa a chi? Valorizzare le persone per migliorare le performance aziendali
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Andrea Di Lenna
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Miglioramento specifico con il TPM
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JIPM. Japan Institute of Plant Maintenance
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