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Coniugare qualità e sostenibilità ambientale nella progettazione dei servizi. Proposta di un nuovo modello basato sul QFD
di
Camillo De Camillis
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Andrea Raggi
,
Luigia Petti
-
Aracne
-
2005
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Rivista di merceologia (1995). Supplemento vol.4
di
Luigia Petti
,
Antonio Di Carlo
-
CLUEB
-
1996
€ 18.08
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