Kundenzufriedenheit im IT-Outsourcing
Das Optimum realisieren
- Editore:
Gabler, Betriebswirt.-Vlg
- EAN:
9783658047481
- ISBN:
3658047488
- Pagine:
- 162
- Formato:
- Hardback
- Lingua:
- Tedesco
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Descrizione Kundenzufriedenheit im IT-Outsourcing
Anknüpfend an "Der Weg zur modernen IT-Fabrik" zeigt das Fachbuch anhand von Best-Practice-Beispielen und Erfahrungswerten, welche Maßnahmen ein Unternehmen heute ergreifen kann, um Kunden langfristig zufriedenzustellen und den Qualitätsanspruch an Lösungen - von der Produktion zur Implementierung und darüber hinaus - zu sichern.
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