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Kundenzufriedenheit als Determinante von Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung
Eine Experimentelle Und Dyadische Analyse
- Editore:
Gabler Verlag
- EAN:
9783834929303
- ISBN:
3834929301
- Pagine:
- 188
- Formato:
- Paperback
- Lingua:
- Tedesco
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Descrizione Kundenzufriedenheit als Determinante von Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung
Regina Viola Frey entwickelt ein Modell zur systematischen Steuerung der Mitarbeiterbindung, das den Einfluss von Kundenzufriedenheit auf Mitarbeiterzufriedenheit betont.
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