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Die Technische Dokumentation Als Sekundardienstleistung Im Marketing

EAN:

9783824464326

ISBN:

3824464322

Pagine:
424
Formato:
Paperback
Lingua:
Tedesco
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Descrizione Kundenservice durch Benutzerinformation

Der Autor analysiert Stellung und Aufgaben der Technischen Dokumentation im absatzpolitischen Leistungsbündel und in der Servicepolitik des Anbieters sowie Einsatz- und Wirkungsmöglichkeiten zur Unterstützung von Kundengewinnung und -bindung.

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