Kundenrückgewinnungsmanagement im stationären Einzelhandel di Falk Ritschel edito da Gabler, Betriebswirt.-Vlg
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Kundenrückgewinnungsmanagement im stationären Einzelhandel

EAN:

9783834930538

ISBN:

3834930539

Pagine:
276
Formato:
Paperback
Lingua:
Tedesco
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Descrizione Kundenrückgewinnungsmanagement im stationären Einzelhandel

Falk Ritschel untersucht die Umsetzung eines strategischen Kundenrückgewinnungsmanagements im stationären Einzelhandel. Dazu wird der klassische Prozess der Kundenrückgewinnung unter Berücksichtigung der Besonderheiten des stationären Einzelhandels erweitert und empirisch belegt.

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