Kundenbindung durch Weiterempfehlung di Ina Garnefeld edito da Gabler Verlag
Alta reperibilità

Kundenbindung durch Weiterempfehlung

Eine Experimentelle Untersuchung Der Wirkung Positiver Kundenempfehlungen Auf Die Bindung Des Empfehlenden

EAN:

9783834911360

ISBN:

3834911364

Pagine:
216
Formato:
Paperback
Lingua:
Tedesco
Acquistabile con o la

Descrizione Kundenbindung durch Weiterempfehlung

In durchgeführten Experimenten konnte Ina Garnefeld den Einfluss der Abgabe einer positiven Kundenempfehlung auf die einstellungs- und verhaltensbasierte Kundenbindung des Empfehlenden nachweisen. Kundenempfehlungen stellen somit nicht nur ein effektives Instrument zur Neukundengewinnung dar, sondern können auch der Kundenbindung dienen.

Spedizione gratuita
€ 75.88
o 3 rate da € 25.29 senza interessi con
Disponibile in 10-12 giorni
servizio Prenota Ritiri su libro Kundenbindung durch Weiterempfehlung
Prenota e ritira
Scegli il punto di consegna e ritira quando vuoi

Recensioni degli utenti

e condividi la tua opinione con gli altri utenti