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Kosten/Nutzen-Management für Informations- und Dokumentationsstellen
Instrumente Zur Planung, Steuerung Und Kontrolle Der Informationsversorgung In Kreditinstituten
- Editore:
Gabler Verlag
- EAN:
9783409132534
- ISBN:
3409132538
- Pagine:
- 428
- Formato:
- Paperback
- Lingua:
- Tedesco
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Descrizione Kosten/Nutzen-Management für Informations- und Dokumentationsstellen
Das Kosten/Nutzen-Management ist ein offenes System von Instrumenten zur Planung, Steuerung und Kontrolle der Effizienz und Effektivität von Informations- und Dokumentationsstellen, die - ganz im Sinne einer Total Quality Management-Philosophie - die Kundenbedürfnisse in den Mittelpunkt stellen und gleichzeitig ein hohes Maß an operativer und strategischer Kostenkontrolle garantieren.
Disponibile in 10-12 giorni
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