Klient-bank: problema wybora

V rabote dana harakteristika bankowskogo marketinga w sfere predostawleniq uslug klientu. Na baze prakticheskogo materiala proweden analiz sowremennogo sostoqniq bankowskogo sektora RF. Dana ocenka deqtel'nosti bankow g. Kemerowo w oblasti raboty s klientami, wyqwleny osnownye problemy. Po rezul'tatam analiza predlozheny meropriqtiq, naprawlennye na sowershenstwowanie raboty bankow s klientami. Rabota rekomenduetsq dlq studentow, aspirantow, doktorantow, prepodawatelej i specialistow, zanimaüschihsq woprosami bankow i bankowskoj deqtel'nosti.