Innovative Informationsangebote mit der Klassenkonzept-Technik und DITA

Dieses Buch für Kommunikations-Fachleute beschreibt das Potenzial der topic-orientierten Inhaltsstrukturierung für Informationsangebote. Cloud Computing und mobile Geräte verlangen danach und machen attraktive Umsetzungen möglich. Es entstehen Synergien, die bis dato nicht genutzt wurden. Ehemals inhaltlich und organisatorisch komplett getrennte Bereiche wie Produktdokumentation, Schulung und Marketing wachsen näher zusammen und können aus einem gemeinsamen Topic-Pool versorgt werden. Das vermeidet redundante Arbeiten und sorgt für attraktivere Angebote.