L' inconscio al lavoro. Stress individuale e organizzativo nei servizi alla persona

Il libro indaga le fonti di stress per chi lavora in ospedali, scuole e aziende nelle quali è rilevante il rapporto tra utenti e addetti ai servizi. Attraverso l'analisi delle relazioni tra utenti e addetti, si mettono a fuoco le cause dello stress derivanti dal coinvolgimento personale ed emotivo e si indicano le vie per superare gli ostacoli, in modo da recuperare l'efficienza e l'operatività di aziende e istituzioni. Introduzione di Andrea Farinet e Luigi Pagliarani.