Governare le relazioni. Obiettivi, strumenti e modelli delle relazioni pubbliche
- Editore:
Il Sole 24 Ore Pirola
- Collana:
- Marketing & comunicazione
- Data di Pubblicazione:
- 2002
- EAN:
9788883634277
- ISBN:
8883634276
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Descrizione Governare le relazioni. Obiettivi, strumenti e modelli delle relazioni pubbliche
Sono 70 mila le persone che lavorano nelle relazioni pubbliche. Il loro ruolo è quello di aiutare le organizzazioni, pubbliche, private o della società civile, a governare i propri sistemi di relazione con i pubblici influenti in funzione degli obiettivi perseguiti. Si tratta di un'attività che contribuisce sempre di più a orientare comportamenti, atteggiamenti, decisioni e consumi. L'autore ripercorre le dinamiche storiche e alcune criticità delle relazioni pubbliche, per poi entrare direttamente nell'operatività quotidiana: obiettivi, contenuti, interlocutori, strumenti e modelli di una professione che appartiene alla comunicazione integrata delle organizzazioni.
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