Googlecrazia. Il mondo in una query

Google e il diritto alla risposta
Google ha rimodellato la cultura, l’economia e persino la realtà a sua immagine e somiglianza.Google in breve tempo ha convinto tutti che ogni domanda possa avere una risposta; ha anche autorizzato la persuasione che ogni domanda vanti il diritto di ottenere una risposta, e che la debba riscuotere in un tempo molto rapido. La differenza tra argomenti rilevanti e ossessioni personali sembra essersi dissolta: sembra che sia caduta la barriera che separava i temi di interesse generale, degni di pubblicazione – e tutto ciò che doveva rientrare nelle curiosità o nelle fissazioni personali.

Google e le comunità tematiche
Google permette di esplorare ogni argomento tramite il suo listato di risposte. Ma affinché esista un elenco di risultati deve esistere una comunità di individui che si occupano del problema. D’altra parte, l’esistenza di una collettività che dibatte di un tema istituisce la validità pubblica dei suoi contenuti: la verità delle dichiarazioni scientifiche, o il potere d’acquisto dei soldi, non si fondano su principi sociali differenti.
Allo stesso tempo, l’esistenza di comunità che sviluppano il dibattito su un certo argomento rappresenta il movente di coloro che in un primo momento si sono limitati ad incarnare il ruolo di “ricercatori” a diventare autori a loro volta. La trovabilità e l’espansione delle comunità sono causa ed effetto reciproci. Lo scopo e la motivazione coincidono.

Google e la stima della collettività
Il tributo di stima che viene riconosciuto dalla comunità all’individuo appare come una motivazione al lavoro e alla produzione superiore a quanto sia in grado di fare la retribuzione economica. Le persone sono più disciplinate, puntuali, disponibili e affezionate al loro contributo volontario nella vità della comunità di interesse, rispetto a quanto sembrino generalmente disponibili a dedicarsi al lavoro ufficiale e remunerato. Sembra che si riproduca in questo ambito la distinzione tra spirito e materia, o tra anima e corpo. Il lavoro pagato contribuisce alla sopravvivenza fisica, mentre la partecipazione spontanea alle produzioni o ai dibattiti di una comunità di appassionati consolida l’autostima, garantisce l’insostituibilità del proprio ruolo. Da un lato si profila la continuità della vita corporea, dall’altro si riceve una garanzia sull’unicità della propria personalità. Come sempre negli ultimi duemila anni, il destino del lato “spirituale” è quello di sopraffare la controparte “fisica”.

Google il Minotauro
Google quindi modifica in modo radicale l’esperienza del mondo che viene vissuta dagli individui, trasforma importanti settori dell’economia introducendo un impulso incontenibile alla produzione gratuita, rende misurabile un valore non monetario ma connesso alla stima, alla reputazione, al “corpo glorioso” della personalità trascritta nel medium digitale. La metamorfosi della realtà è così radicale che sembra impossibile non esista una regia, un disegno, un progetto salvifico che la guida. Questa illusione è il luogo in cui ci si perde, l’epicentro del labirinto di Google.