Gestão de Custos e Resultado Econômico em Organizações Hospitalares

A presente obra, embasada no crescimento da demanda nos serviços hospitalares e na escassez de recursos por que passam os hospitais públicos brasileiros, propõe a construção de um modelo de gestão de resultados para serviços hospitalares que se apóia na gestão de processos, tendo o método ABC para custear as atividades e os objetos de custos. Como sustentação para construir o modelo, estuda-se os princípios e métodos de custeio e verifica-se qual é mais viável para um sistema que forneça informações de forma a permitir aos administradores destes hospitais gerenciar de maneira eficiente os resultados dos serviços prestados; utilizando-se da abordagem de pesquisadores que implantaram os modelos de ABC e ABM em organizações hospitalares. Fazem parte das fases do modelo identificar as receitas da organização, confrontar aos custos e obter os resultados do serviço. Após a identificação dos resultados, faz-se a análise das Atividades que Agregam Valor (AV) e que Não Agregam Valor; em seguida, verificam-se as oportunidades de melhorias, redesenhando o processo e apurando um novo custo; confronta-se a receita e obtém-se a melhoria de resultado.