Fit und zufrieden im Job

Mit Kunden oder Gesch?ftspartnern telefonieren, Produkte und Services verkaufen, E-Mails und Mailings schreiben - das kann man auf gut Gl?ck machen oder bestens vorbereitet, geschickt und ?berzeugend. Stolperfallen lauern ?berall am Arbeitsplatz und bei den t?glichen Aufgaben. Ebenso gibt es viele Strategien, erfolgreich zu arbeiten und sicher im Unternehmen aufzutreten.