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La fine dello shopping online. Il futuro del commercio in un mondo sempre connesso

La fine dello shopping online. Il futuro del commercio in un mondo sempre connesso

di Wijnand Jongen


  • Editore: Hoepli
  • Collana: Business & technology
  • A cura di: R. Liscia
  • Traduttore: Boschi G.
  • Data di Pubblicazione: maggio 2018
  • EAN: 9788820385316
  • ISBN: 8820385317
  • Pagine: XXII-306
  • Formato: brossura
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Descrizione del libro

Il volume tratta tutti gli argomenti chiave del retail, dallo shopping mobile all'intelligenza artificiale, fino all'economia di condivisione per Amazon e Alibaba, con uno stile coinvolgente: una lettura obbligata per chiunque sia parte attiva nel business odierno. Il retail sta attraversando momenti difficili, ma c'è un problema più grande: i negozi non riescono a stare al passo con il comportamento mutevole dei clienti, connessi 24 ore su 24, per i quali non esiste alcuna distinzione tra online e offline. I negozianti, per mantenere il proprio ruolo hanno urgente bisogno di nuovi modelli di business. Devono trasformarsi in reti digitali, mantenendo però le attuali e specifiche caratteristiche umane. Il tramonto dello shopping online è anche l'alba di una nuova era, una nuova economia di retail sempre connessi. Questo libro offre una panoramica unica delle tendenze e degli sviluppi dello shopping in tutto il mondo per comprendere il futuro del commercio.

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