Essere assertivi. Come imparare a farsi rispettare senza prevaricare gli altri

L'assertività è quella via che consente di farsi rispettare, di dire quello che si pensa, senza mai prevaricare l'altro. La pratica dell'assertività, infatti, rende i rapporti umani più equi e giusti. "Essere assertivi" fornisce le informazioni di base, gli esempi concreti e una serie di specifiche procedure da seguire per migliorare i rapporti interpersonali nelle situazioni più svariate: sul lavoro, in famiglia e nell'intimità della coppia.