Erlebnis Hotel 1 di Wilhelm Gutmayer, Rudolf Wolfschluckner, Johann Stickler, Andrea Pfleger, Wolfgang Stanek, Christine Ruetz, Peter Fischer, Kurt Krausler, Weissensteiner-Wiess edito da Trauner Verlag
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Erlebnis Hotel 1

Hotelfachfrau/Hotelfachmann

EAN:

9783991513209

ISBN:

399151320X

Pagine:
496
Formato:
Paperback
Lingua:
Tedesco
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Descrizione Erlebnis Hotel 1

Was ist zu tun, wenn ein Gast ein anderes Zimmer möchte? Wie reagiert man angemessen auf Beschwerden? Was ist ein Weckruf? Die Arbeit am Hotelempfang ist vielfältig und abwechslungsreich. Aus diesem Grund sind Hotelfachleute auch Allrounder, die die Arbeit in den unterschiedlichen Abteilungen eines Beherbergungsbetriebes beherrschen. Die Kernaufgaben sind selbstverständlich Reservierung und Empfang. Aber auch in den Bereichen Küche, Service, Housekeeping, Warenwirtschaft und Marketing wirst du umfassend ausgebildet. Nur so kannst du die Schnittstellen zwischen den Abteilungen überblicken und dafür sorgen, dass alle gut zusammenarbeiten. Die Welt der Hotellerie ist spannend, herausfordernd - und ein Erlebnis! Dieses Buch ist dir dabei ein wertvoller Begleiter - viel Freude damit

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