Erfolgskontrolle von Events im Autohaus

Eventmarketing ist in den letzten Jahren zu einemstrategischen Element der Unternehmenskommunikationgeworden. In vielen Branchen ist ein Wandel vomProduktwettbewerb zum Markenwettbewerb zuverzeichnen. Botschaften erreichen potentielle Käufernicht mehr im gewünschten Maße. An diesem Punktversucht Eventmarketing einzugreifen und mit Hilfevon Erlebnisinszenierungen Teilnehmer aktiv insGeschehen einzubinden. Der Automobilmarkt gehört zuden gesättigten Märkten, die durch Austauschbarkeitvon Produkten gekennzeichnet sind. Besonders beimnach wie vor emotionalsten Produkt der Welt, demAutomobil, ist die Vermittlung eines Erlebnisnutzensdaher enorm wichtig. Dazu finden im Autohausregelmäßig Events statt. Doch wie lassen sich Eventssystematisch auf Effizienz und Effektivitätkontrollieren? Ein grundlegendes Verständnis für denEventmarketingprozess ist Ausgangspunkt für dieErfolgskontrolle. Das Buch gibt einen Überblick überdas Kommunikationsinstrument Eventmarketing und gehtauf Besonderheiten von Marketingevents imAutomobilhandel ein. Darauf aufbauend wird gezeigt,wie die Entwicklung eines Messinstruments erfolgenkann und was bei der Anwendung zu beachten ist.